Çatışma, kriz ve kaos ortamlarında taraflar kendi propagandalarını öne çıkardığı için gerçekler çarpıtılır ve gizlenir. Şeffaflık ve dürüstlük kriz dönemlerinde en çok zarar gören değerlerdir. Bilgi kirliliğine karşı uyanık olunması gerektiğini vurgular.